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Data di entrata in vigore: 23 aprile 2020

1. Introduzione

Nella presente Informativa sulla privacy viene descritto in che modo PCMC Italia e le relative società affiliate e consociate, inclusa la società madre Barry-Wehmiller Group, Inc., (di seguito, congiuntamente “la Società”, “noi” o “ci”) trattano i dati personali degli utenti che visitano i siti Web della Società o che rappresentano gli attuali, precedenti o futuri clienti, fornitori/venditori o altre parti interessate (“Parti interessate”) della Società. I metodi di trattamento dei dati personali per le assunzioni sono descritti nel sito dedicato alle posizioni lavorative aperte della Società. Nella presente Informativa sulla privacy, con l’espressione Dati personali si intendono tutte le informazioni correlate a una persona identificata o identificabile.

La Società raccoglie i Dati personali direttamente dalle Parti interessate e dagli utenti, oltre che dalle loro interazioni e dal loro utilizzo dei prodotti e servizi della Società. La Società non raccoglie consapevolmente Dati personali relativi a minorenni. I Dati personali raccolti dalla Società dipendono dal contesto delle interazioni. In circostanze limitate, la Società può raccogliere anche Dati personali da terzi, ad esempio per la generazione di lead, in caso di "dovuta diligenza" nei confronti di clienti/fornitori o per una verifica della solvibilità.

2. In che modo vengono utilizzati i dati personali

2.1 Fini aziendali di gestione quotidiana

Il trattamento dei Dati personali può avvenire per i seguenti fini: Fornitura di prodotti e servizi; logistica e dogane; fatturazione, recupero dei crediti, report e analisi fiscali e finanziari; assicurazioni; debita diligenza nei confronti delle Parti interessate; controlli finanziari di clienti e singoli individui in merito ai prestiti ai clienti; gestione delle relazioni con le Parti interessate; attività di vendita e marketing (incluse le newsletter e gli eventi alle fiere di settore); conformità aziendale; conformità agli obblighi contrattuali o legali; protezione da responsabilità legale; protezione e difesa dei diritti di proprietà della Società; prevenzione di atti illeciti in merito a proprietà o servizi e relative indagini; contenziosi; tutela della salute e della sicurezza dei dipendenti, di parti interessate esterne e del pubblico; privacy, sicurezza e utilizzo delle informazioni e gestione informatica o qualsiasi altro fine correlato.

Per tali fini, le categorie di Dati personali possono generalmente includere le seguenti: Nomi dei singoli, informazioni di contatto e preferenze commerciali; lingua preferita; foto o video (previa autorizzazione scritta) in relazione ad alcune attività di marketing; informazioni su mansioni e sede di lavoro; informazioni di fatturazione (inclusi i dati della carta di credito); informazioni finanziarie in relazione a prestiti a clienti; nome di parti interessate e altre informazioni relative alle parti interessate, la loro attività e la macchina/apparecchiatura o servizio che stanno utilizzando o fornendo; qualsiasi altro tipo di informazioni necessarie ai suddetti fini.

2.2 Assistenza clienti

Il trattamento dei Dati personali può avvenire per i seguenti fini: Installazione di macchine/apparecchiature, monitoraggio di macchine/apparecchiature, diagnostica, analisi di guasti e debugging per ottimizzare le funzioni della macchina e ridurre i tempi e i costi di risposta dell'assistenza; gestione e corsi di formazione per i team addetti alla produzione e all'assistenza (incluse le richieste di visti necessari per visitare le sedi dei clienti); attività di assistenza clienti e supporto; analisi di dati per offrire manutenzione predittiva e preventiva; ordini di pezzi di ricambio; operazioni di backup e ripristino come parte delle normali pratiche di manutenzione per l’assistenza; fornitura di notifiche interne e/o al cliente per determinate condizioni di allarme o aggiornamenti di stati/errori; auditing di macchine/attrezzature da remoto per verificarne le condizioni e determinare l’eventuale necessità di modifiche o adattamenti o per qualsiasi altro fine correlato.

Per tali fini, le categorie di Dati personali possono generalmente includere le seguenti: Nome e informazioni di contatto dell’individuo; registrazioni audio o foto che possono includere l’individuo unitamente ai dati relativi alla macchina/apparecchiatura; o qualsiasi altro tipo di informazioni necessarie ai fini di cui sopra, unitamente al nome delle Parti interessate e alle informazioni sulle loro macchine/apparecchiature o servizi e business.

L’identificatore dell'operatore (ovvero, l’identificatore creato dal cliente e utilizzato dall’operatore della macchina per accedere alla macchina stessa) è collegato ai dati correlati alla macchina per comprendere in che modo la macchina viene utilizzata e come il comportamento dell’operatore può influire sulla macchina per utilizzarla e farla funzionare in modo migliore.

2.3. Servizi (inclusi Servizi digitali e siti Web)

Il trattamento dei Dati personali può avvenire per i seguenti fini: Controllo delle autorizzazioni di accesso (per fornire e gestire l’accesso al servizio); tracciatura dell’uso per monitorare in che modo il servizio viene usato e per ampliarlo; gestione tecnica e della sicurezza e risoluzione dei problemi; fornitura di un modulo di contatto e comunicazione con gli utenti; ordini di macchine, servizi, apparecchiature o pezzi di ricambio o qualsiasi altro fine correlato.

Per tali fini, le categorie di Dati personali possono generalmente includere le seguenti: Nome dell’utente, informazioni di contatto e preferenze di marketing; lingua preferita; informazioni di accesso; informazioni sull’utilizzo del servizio da parte dell’utente (ad esempio quando e quale parte del servizio); indirizzo IP dell’utente, browser, rete, dispositivo, pagine Web visitate prima di entrare nel servizio; o qualsiasi altro tipo di informazione necessaria per i fini suddetti, oltre ai dati correlati a macchine/apparecchiature o servizi o alle Parti interessate.

2.4 Sviluppo del prodotto

I Dati personali possono essere trattati per analizzare e migliorare le macchine, le apparecchiature e i servizi o per altri fini correlati. A tali fini, vengono utilizzate principalmente le informazioni sulle macchine, le apparecchiature e i servizi. Tuttavia, possono essere utilizzati anche i dati personali di cui ai punti da 2.1 a 2.3, se necessari per i fini.

2.5 Cookie

I siti Web della Società utilizzano cookie (piccoli file di testo che un sito Web chiede al browser dell’utente di memorizzare sul dispositivo dell’utente durante la sua visita del sito per ricordare le informazioni sull’utente) oltre alle tecnologie di tracking. Ulteriori informazioni sul relativo utilizzo sono disponibili nella Policy sui Cookie.

2.6 Consulenza e servizi IIoT

Inoltre, la Società può fornire servizi, ad esempio in relazione alla consulenza o a IIoT (Industrial Internet of Things), in cui la Società tratta i Dati personali come “responsabile del trattamento dati” per conto del cliente. In queste situazioni, il cliente è “titolare del trattamento dati”, è giuridicamente responsabile ai sensi delle legislazioni applicabili e ha l’obbligo di fornire un’informativa sulla privacy ai singoli utenti descrivendo i metodi di trattamento dei relativi Dati personali.

3. Condivisione e trasferimento

I dipendenti incaricati della Società potranno accedere ai Dati personali e trattarli ove necessario per i fini suddetti. Laddove necessario, i Dati personali potranno anche essere condivisi con, ad esempio, consulenti esterni, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, consulenti legali e fiscali, auditor, creditori, banche, partner per l’assicurazione del credito o autorità competenti. Inoltre, la Società potrà utilizzare fornitori di servizi esterni (inclusi, ad esempio, provider di software e cloud, agenti commerciali o agenzie di recupero credito) per trattare i Dati personali per conto della Società stessa.

I Dati Personali possono essere conservati, trasferiti e trattati in qualsiasi paese in cui la Società abbia strutture o dipendenti o in cui si rivolga a fornitori di servizi, compresi gli Stati Uniti d’America. La Società implementerà adeguate misure di salvaguardia per proteggere i Dati Personali come richiesto quando vengono trasferiti, inclusi i trasferimenti al di fuori dell’Unione europea (UE) e dello Spazio economico europeo (SEE).

4. Base giuridica e conservazione

Il trattamento dei Dati personali è principalmente basato sull’esecuzione di un contratto o avviene per legittimi interessi della Società.

I Dati Personali saranno conservati in conformità con le policy di conservazione dei registri applicabili della Società, o per tutto il tempo ragionevolmente necessario per le finalità in conformità con la legge applicabile, a seconda di quale dei due periodi sia più lungo.

5. Sicurezza

Implementiamo e manteniamo misure tecniche e aziendali standard di settore per proteggere i Dati personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata, o accesso accidentali o illegali. La Società compie ragionevoli sforzi per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento, tenendo conto dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento dei Dati Personali. 

6. Ulteriori informazioni

I singoli individui possono contattarci per ottenere maggiori informazioni sui metodi di raccolta, utilizzo e divulgazione dei loro Dati personali. I singoli individui possono inoltre richiedere copie o modifiche o cancellazioni dei loro Dati personali oppure cancellare la propria sottoscrizione ai messaggi di marketing, ove applicabile. A seconda della legislazione applicabile, i singoli individui possono anche avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo incaricata in merito alle modalità di utilizzo dei loro Dati Personali.

Dettagli di contatto per ulteriori informazioni e richieste:

Tramite e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Tramite posta all'indirizzo: Group Data Protection Officer
Legal Team
Barry-Wehmiller Group
8020 Forsyth Blvd
St. Louis, MO 63105
United States of America

7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La Società potrà aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate nelle relative pagine Web.